一场平常的沈阳同声传译会议,为什么让客户舍弃了老的供应商
2019年我们在沈阳深深扎根了5年,对于沈阳同声传译设备供应商我们是前列家,但是首家设备供应商不代表业务好做。从2014年刚开始设立沈阳公司之初,我们就背负着很大的压力,首当其冲的就是业务量上不去,业务量上不去有很多原因,大环境,企业的会议量减少,部分合资外企都有同声传译设备......。但是对业务冲击较大的冲击,来自主办方的长期供应商,有些北京的主办的直接从北京带来供应商。
起初当我发现沈阳有同声传译会议的时候,我排除万难联系到主办方的时候,才发现主办方还是青睐来,之前的北京同声传译设备供应商,并且主办方这种观念已经根深蒂固。这些原因不是报价上的,我坚信:在沈阳我们的报价是较为合理且是性价比较高的(虽然说我们是前列家,但是我么从不欺行霸市),较重要的是信任,用到同声传译设备的会议基本上都是较为专业且大型的会议。保险是较重要的。
在上面较多的不利因素下,事情终于有了转机的一面。在2019年的年底,在北京的同事凌晨打电话问我,我们沈阳有没有富余的同声传译设备,我回答:有。电话那头急切的声音传来:把所有的设备留住,去到****去救场(顾忌到同行的感受,我就不方便透漏场地了。)在挂断电话后,我看下时间已经凌晨一点了。在我起身整理准备整理东西的时候,公司的设备清单的执行但已经传到我的手机上。(我们公司有一个清单执行系统,每天的执行任务都会及时的传达到执行人的手机上。)我安排了司机,带上设备赶到了会场。当我到达卸货平台的时候,同行的技术人员就在那里焦急的等待着了。我把设备交接给了同声传译技术员,让他认真的请点设备的型号、数量、以及零部件和附件的情况。当清点好,为了安全起见,我还是随他到了会场,一起协助他把设备安装调试合格后我才准备离去。
当我准备离去时,才发现在同行的旁边一直有人在监督着我们的执行工作,起初我还没有注意,但是事后我才发现这个就是会议的主办方。据同行说这个是他们的老客户,知根知底,其实他的意思我明白,就是怕我把他的客户撬走。在从会场离开时,我才发现,已经是凌晨5点,此时天边已经露出了鱼肚白。
在仔细梳理着这件事时,我发现,拥有一个完善的后备力量,才是做好一场会议活动的关键。供应商设备再完好,合作时间再长,都要结合当地的具体情况。一旦设备故障,又没有预备方案,有可能让会议的前期准备功亏一篑。好了,今天的分享就到这了,如果想了解更多,请添加微信或直接拨打13693196317。